Kontakt

Sie haben allgemeine Fragen oder sind an weiteren Informationen zu uns interessiert? Wir sind für Sie da!
Sie können jederzeit Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. Dieser beantwortet gerne Ihre Fragen und wird Ihnen schnell und gezielt weiterhelfen. Bei Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wenden Sie sich bitte auch an unseren Kundenservice über Email.

Umtausch und Rücksendungen
Wir wollen, dass Sie mit unseren gelieferten Produkten zufrieden sind. Daher können Sie Ihre bestellten Waren bis 14 Tage nach Lieferung ohne Angaben von Gründen zurückgeben.
Falls einmal ein Fehler mit einer Lieferung oder mit einem Produkt auftreten sollte, oder wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir schnell eine passende Lösung anbieten können. Am schnellsten erreichen Sie uns
per E-Mail, aber natürlich können Sie uns auch anrufen oder einen Brief schicken. Bitte geben Sie dabei immer Ihren Namen und die Bestellnummer an. Falls Sie eine falsche Lieferung erhalten haben, oder ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein sollte, senden wir Ihnen kostenfrei ein Ersatzprodukt oder das richtige Produkt zu, vorausgesetzt es ist vorrätig. Falls Sie stattdessen lieber Ihr Geld zurückerstattet bekommen möchten oder falls wir ein Produkt nicht ersetzen können, so überweisen wir Ihnen das Geld zurück sobald die Retour-Ware bei uns eingegangen ist. Die Rücksendungakosten sind für Sie und nicht kostenfrei.